数字文创发行与权益项目准备清单

把作品发行、用户收藏和门票、兑换等权益分别说清楚，再确认预约、核销、支付与售后如何连接。

作品与参与方
[ ] 说明发行方、内容来源、可使用范围和审核负责人。
[ ] 明确目标用户、作品展示形式、领取或购买方式。
[ ] 分别列出数字作品、观展或入园资格、兑换实物等交付物。
[ ] 作品持有不自动意味着版权转让、投资收益或无限次使用权益。

权益与库存
[ ] 列明权益提供方、次数、有效期限、场次及不可用日期。
[ ] 确认领取、购买、预约分别在何时占用库存。
[ ] 明确预约取消、超时、退款后库存是否释放。
[ ] 说明转赠后作品与权益的状态关系，已核销权益如何处理。

履约与售后
[ ] 确定核销人员、设备、联网条件及重复核销防护。
[ ] 约定到期、库存不足、活动取消与接口故障的提示及人工处理路线。
[ ] 实物兑换单独确认领取、发货、物流及退换责任。
[ ] 前台规则说明、用户记录与后台状态应保持一致。

系统与交付
[ ] 列出已有票务、支付、实名、会员或电商系统的接口与测试环境。
[ ] 区分模拟测试服务与真实生产接口，分别确认接入与验收要求。
[ ] 确认部署环境、角色权限、备份、运维及内容更新责任。
[ ] 约定源码或软件授权范围、第三方费用、培训与维护安排。

验收样例与证据
[ ] 正常领取或购买后，作品与权益记录是否对应。
[ ] 重复请求、库存耗尽、到期及取消时是否按约定处理。
[ ] 预约、核销和退款操作是否留下可核对记录。
[ ] 票务与支付联调分别核对成功、失败、重试及回调重复情形。
[ ] 售后人员能否定位问题并按规则完成处理。

本清单为业务设计与项目讨论参考。内容授权、供应方责任、真实支付与票务接口须分别确认，演示测试不能替代生产验收。

咨询：https://www.gfeng.com.cn/contact.php?product=rights&scene=checklist